Das 2M-Qualitätsmanagement

Qualität entsteht durch klar definierte Prozesse, fachliche Kompetenz und regelmäßige Kontrollen. Deshalb sind Qualitätsmanagement und betriebliches Umweltmanagement feste Bestandteile unserer Unternehmensprozesse.

Unser Qualitätsmanagement ist nach DIN EN ISO 9001, unser Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert. Darüber hinaus verfügt die 2M Gruppe über eine EMAS-Validierung und erfüllt die Anforderungen des RAL Gütezeichens Gebäudereinigung RAL-GZ 902. Die regelmäßige unabhängige Prüfung unserer Managementsysteme schafft Transparenz und bietet unseren Auftraggebern nachvollziehbare Qualitäts- und Umweltstandards.

Definierte Reinigungs- und Hygienekonzepte, regelmäßig geschulte Mitarbeitende, moderne Reinigungstechnik sowie strukturierte Qualitätskontrollen bilden die Grundlage unserer Dienstleistungen. Dabei werden die Anforderungen des jeweiligen Objektes berücksichtigt und die vereinbarten Leistungen regelmäßig überprüft.

Unser Ziel ist es, unsere Qualitäts- und Umweltleistung kontinuierlich weiterzuentwickeln, Arbeitsabläufe zu optimieren und eine dauerhaft hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Die Erkenntnisse aus Qualitätskontrollen, Audits, Kundenrückmeldungen und unseren Managementsystemen fließen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein.

Bei der 2M Gruppe erhalten Sie geprüfte Qualität auf Meisterniveau.

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